Bahçesinde büyük bir açık yüzme havuzu bulunan bu otel, Pamukkale'nin su kaynaklarına ve travertenlerine yalnızca 5 dakikalık yürüme mesafesinde klimalı odalarla hizmet vermektedir. Otelde profesyonel futbol sahası ve 3 bar bulunmaktadır.
Pamuksu Boutique Hotel'deki odaların tamamında ücretsiz Wi-Fi, bahçe/köy manzaralı bir balkon ve uydu TV mevcuttur. Oda servisi 24 saat hizmetinizdedir. Odalar özel banyoludur.
Pamuksu'nun 2 restoranında Türk yemeklerinin ve vejetaryen lezzetlerin tadını çıkarabilirsiniz. Restoranlarda kapalı yemek alanlarının yanı sıra terasta oturma alanı vardır. Vitamin Bar'dan sağlıklı bir içecek sipariş edebilirsiniz.
Konuklar sessiz bir öğleden sonra için sauna ve spa küvetinde olabildiğince dinlendirici zaman geçirebilirler. Günün 24 saati hizmet veren resepsiyonda masaj rezervasyonu yaptırmak mümkündür. Çocuklar oyun alanında veya çocuk havuzunda eğlenebilirler.
Otele 60 km uzaklıktaki Denizli Çardak Havaalanı'na transfer hizmeti sunulmaktadır. Denizli'ye arabayla 20 dakikada ulaşılabilir.